食饮财经调查丨孕妈妈购买莫斯利安酸奶疑喝出鲜血 光亮回应:投诉为个案事情
近来,安徽合肥刘女士购买了一箱光亮莫斯利安酸奶,10月14日晚饮用时发现其内疑似有鲜血且伴有血腥味,过后,刘女士在黑猫渠道发博投诉。
因为刘女士是孕妈妈,惧怕流行症影响胎儿,她就医之后被奉告4周后抽血化验,医师乃至主张住院调查,前后因此事已花费4000多元。
刘女士泄漏,光亮乳业说好补偿10000元,并让其删去微博,因出于对企业的信赖删去了微博,但并未收到容许的10000元。顾客不认可终究计划并质疑:“留样产品正常,怎么确保在我买回来之前运送出售一向都是没问题的呢?这些莫非不是归于企业的统辖规模之类的吗?”
光亮乳业在投诉反应渠道回复称,通过自查,同批次产品出产的悉数进程、产品出厂查验、留样产品复检均正常合格,此次客诉为个案事情。